Retail Area (Sales) Manager-fulltime-werkgebied Noord-Holland

Naar vacature overzicht

Retail Area (Sales) Manager-fulltime-werkgebied Noord-Holland

Publicatiedatum: 06-12-2018

Hoe werk je het liefst?In de leidingIn de logistiekMet de klant
Business UnitParcel
Locaties's GravenhageAmsterdamNoord-Holland
OpleidingsniveauHbo
Uren40 uur
ContracttypeTijdelijk, met uitzicht op vast
CAO/RCS-SchalenRCS J

Een ondernemende manager met passie voor sales en service voor onze DHL Parcel Servicepoints

Als Retail Area Manager ben je verantwoordelijk voor een goede spreiding en dekking van de DHL Servicepunten in jouw werkgebied (ong. 750) ten behoeve van het afhalen en brengen van zendingen. Dit doe je door het dusdanig managen van de Service Points dat ze graag een partner zijn van DHL Parcel en door de kwaliteit van de service continu te bewaken en te borgen; een veelzijdige en ondernemende job! Wat doe je dan zoal?
• In het kader van relatiebeheer (60%) breng je dagelijks bezoeken aan de Servicepoints in jouw werkgebied, met een focus op Den Haag en Amsterdam;
• Je helpt de ServicePoints bijv. met het promoten van C2C activiteiten en je fungeert als intermediair in de communicatie tussen het DHL ServicePoint en het hoofdkantoor;
• Om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen, houd je je ServicePoints continu up-to-date van de kennis over de vereiste processen en diensten van het DHL ServicePoint. Ook hou je je bezig met procesverbetering en nieuwe samenwerkingsverbanden.
• Uiteraard is nieuwe business ook belangrijk en ben je alert op kansen en mogelijkheden om jouw Servicepoints uit te breiden. Je maakt hiertoe ook zelf de contractafspraken.
• Je levert input voor het Retail Network (jaar)plan, werkt het gedeelte t.a.v. jouw regio uit en  bewaakt de realisatie ervan. Hiertoe stuur je processen aan en bij en bewaak je kosten. Ook  stel je managementinformatie op.

De Retail Area Manager rapporteert aan de Retail Network Manager.

Als Retail Area Manager bij DHL Parcel

• Kun je rekenen op fijne collega’s binnen een gezellig en professioneel team binnen een no-nonsense cultuur;
• Krijg je een baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid en met aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
• Kun je een mooi salaris (€ 4000,= € 4500,=) met bonuscomponent en stevige secundaire arbeidsvoorwaarden verwachten,. Uiteraard kun je ook rekenen op een goede pensioenregeling, auto van de zaak, laptop & telefoon.

Wat je meebrengt

Om voor deze functie in aanmerking te komen, beschik je over een afgeronde HBO opleiding en minmaal 5-10 jaar sales en relatiemanagment ervaring in een logistieke omgeving. Verder:
• Ben je bij voorkeur bekend met het “retail-principe”;
• Heb je geen aansporing nodig om in actie te komen en ben je een goede onderhandelaar. Je hebt een sterke prestatiedrang en de wil van nature bij de top behoren. Netwerken en relaties bouwen gaat je heel natuurlijk af;
• Ben je resultaatgericht om optimale resultaten op organisatorisch, menselijk en budgetgebied te bereiken;
• Ben je in staat om te motiveren, overtuigen en te stimuleren om een draagvlak bij werknemers en overige stakeholders te creëren;
• Ben je accuraat bij het verwerken van gegevens en heb je goede kennis van geautomatiseerde systemen (SalesForce, Excel, SAP). 

Dit is DHL Parcel

Met DHL Parcel Benelux leggen wij ons met ruim 6.000 medewerkers toe op pakketvervoer in e-commerce. Ook richten wij ons op palletvervoer, waarmee we marktleider zijn in de Benelux. Sinds jaar en dag hebben wij een stevige positie in het pakketvervoer naar consumenten. In de jaren tachtig werd Selektvracht opgericht als specialist in wat toen nog de postorderbranche heette. Inmiddels hebben we een toonaangevende positie als vervoerder voor bekende online-winkels en is de naam Selektvracht vervangen door DHL Parcel. Ontwikkelingen waar we in het kader van e-commerce nu al in voorop lopen zijn levering via servicepunten, in Nederland inmiddels 2500, levering in venstertijden van twee tot vier uur, slimme vormen van retourlogistiek en het bieden van transparantie middels notificatie en track & trace. Met Parcel Benelux wordt het succesvolle model van DHL Paket in Duitsland gevolgd. Daar is het inmiddels uitgegroeid tot het snelst groeiende onderdeel van DPDHL. Internationaal geldt DHL Paket als benchmark voor succes en innovatie in e-commerce.

Interesse?

Ben je enthousiast geworden en wil je in aanmerking komen voor deze functie? Dan ontvangen we graag voor 22 december a.s. je CV met persoonlijke motivatie via onderstaande button. We kijken uit naar je reactie!

Voor vragen neem contact op met:

Melanie van Beeck
06-30065184
Facebook Twitter Linkedin Email Pinterest