Specialisten van Gerlach ondersteunen organisaties met een veelomvattende douane service voor de import, export en transit van goederen. Hierbij wordt de nadruk gelegd op het gebruik van moderne informatie technologie. Het gros van de services wordt verzorgd met gebruikmaking van elektronische systemen, waardoor we de klanten op een extreem snelle en flexibele manier van dienst kunnen zijn.
 
Voor de Gerlach locatie in Eindhoven, zijn wij momenteel op zoek naar een
Customs Supervisor
 
Dit ga je doen
De Customs Supervisor stuurt de Douane Groep in Eindhoven aan welke de douane formaliteiten voor onze zuster organisatie DHL Freight verzorgen. 
Je hebt een belangrijke rol in de communicatie tussen de operationele afdeling van de operatie in Eindhoven en Hengelo en de Douane groep in Eindhoven. Je adviseert, maakt douane aangiftes en coördineer de werkzaamheden binnen jouw team.  Als Customs Supervisor  bewaak je daarin ook de afgesproken procedures en wettelijke bepalingen en legt zo nodig aan de klant uit waarom bepaalde zaken wel of niet kunnen. Het team werkt in twee diensten een ochtend- dagdienst en een middag- avonddienst.
 
Belangrijkste aandachtsgebieden
Leidinggeven
Je zorgt voor de dagelijkse leiding van het team, daarin ben jij verantwoordelijk voor het coördineren, ontwikkelen en beoordelen van de teamleden op constructieve wijze. Je zorgt ervoor dat de met klanten overeengekomen resultaatafspraken worden behaald en wanneer nodig worden bijgestuurd. We zoeken een supervisor die met zijn of haar enthousiasme een team positief kan motiveren, maar hen ook op taken en verantwoordelijkheden kan wijzen. Je zit de team overleggen voor en hebt een sturende rol in de agenda en inhoud.
 
Opmaken douane formaliteiten
Je zorgt er samen met je team voor dat de douane documenten tijdig opgemaakt worden zodat de zendingen vanuit de locaties tijdig kunnen vertrekken of vrij gemaakt kunnen worden. Je onderhoudt daarbij contacten met de operatie binnen DHL Freight organisatie, stuurt bij waar nodig en adviseert wanneer bepaalde zendingen beter op een andere manier behandeld kunnen worden, knelpunten en problemen los je constructief op, jij bent daarin de sparringpartner.
Communicatie is key. Zoals uit bovenstaande al blijkt, wordt er van jou een grote verantwoordelijkheid verwacht in de communicatie, jij bent het eerste aanspreekpunt bij vragen, maar ook bij opmerkingen en klachten. Jij lost deze in overleg met jouw team op, maar blijft het aanspreekpunt.
 
Administratieve taken
Je helpt mij bij het opmaken van de douane aangiftes, het plannen en opmaken van het werkrooster, bewaken van een issuelog en de maandelijkse financiële rapportages.
 
Dit ben jij
Wij zijn voor deze functie op zoek naar de perfecte kandidaat, daarmee vragen we nogal wat en dat weten we. Wij willen het kwaliteitsniveau wat wij onze klanten beloven blijven garanderen en dat kan alleen met de beste mensen en meest betrouwbare supervisor.
Jij past goed in deze functie wanneer je beschikt over:
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (Nederlands en Engels), 
  • Medewerkers kan motiveren en stimuleren, 
  • Probleemoplossend kan denken.
  • Hands on mentaliteit beschikt
  • Flexibel in werktijden
 
Verder heb je minimaal
  • Een afgeronde HBO opleiding die relevant is voor dit vakgebied 
  • Je hebt ruime ervaring in de logistiek en/of transport
  • Kennis van douane wet- en regelgeving en de ontwikkelingen op douanegebied
  • Goede adviesvaardigheden en probleemoplossend vermogen
  • Goede administratieve vaardigheden
  • Analytisch vermogen en de kracht om direct de vertaalslag naar de praktijk te kunnen maken
  • Goede kennis van Nederlands en Engels in woord en geschrift. 
 
Dit bieden wij jou
We bieden jou niet zomaar een baan, wij zeggen liever een carrière bij een wereldwijde marktleider in de logistiek. Top Employer van het jaar 2020 én 2021. Bij Gerlach ontwikkel je je eigen loopbaan. Hier zit uiteraard een mooi en uitgebreid arbeidsvoorwaarden pakket bij zoals;
  • Je werkt in deze functie fulltime; daar hoort uiteraard een goed salaris met een maximum van € 4.500,-, afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden met een CAO à la carte, waarin je een aantal aanvullende voorwaarden naar wens kunt samenstellen. Denk hierbij aan extra vakantiedagen of maandelijks een aanvulling op jouw salaris
  • Een duurzaam en vitaliteit inzetbaarheidsbudget, welke vrij te besteden is voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
  • En werken bij de wereldwijd marktleider in logistiek brengt natuurlijk doorgroeimogelijkheden met zich mee
Gerlach
Douane is onze core business en wij bieden het complete pakket aan van douane services, de flexibiliteit van een uitgebreide douane portfolio met douane oplossingen die tailor made afgestemd zijn op de behoefte van de klant. Met meer dan 69 kantoren en 450 douane declaranten is Gerlach de one-stop-shop voor alle douane behoeftes, kennis en expertise.
Voor meer informatie over Gerlach bezoek de website www.gerlachcs.nl
 
Ben je enthousiast en wil je solliciteren?
Dan ontvangen we graag je cv met persoonlijke motivatie via de button. Mocht je vragen hebben, neem dan contact op met Demi Hartman, recruiter 06-81515525

Sollicitatieprocedure