Wij zijn per direct op zoek naar een General Manager voor één van onze sites in de regio Eindhoven. De processen op onze site zijn continue in beweging. Jij bent diegene die onze stabiele factor daarin zal zijn en de site, de klant en de medewerkers ondersteunt in de veranderingsprocessen. Door jouw ervaring in de logistieke wereld weet je precies waar de prioriteiten liggen en wat hierbij komt kijken.

Als General Manager ligt jouw focus op 3 belangrijke aspecten, namelijk: site leiding geven, ondernemingsbeleid realiseren en relatie-/klant management. 

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Site leiding geven: 
Je bent als General Manager verantwoordelijk voor:
  • Het opstellen van het businessplan voor de site. Rekening houden met de vastgestelde resultaten (performance targets) die zijn opgenomen in het businessplan voor het organisatieonderdeel.
  • Het vaststellen van de te behalen resultaten voor de verschillenden afdelingen op de site en ervoor zorgen dat deze behaald worden. Verder realiseer en rapporteer je de behaalde resultaten.
  • Het leidinggeven aan de site in algemene zin op het gebied van organisatorische, operationele, personele en commerciële aangelegenheden, dit alles natuurlijk binnen de daartoe gestelde beleidskaders.
  • Het zorg dragen voor een effectieve en efficiënte site met optimale arbeidsomstandigheden.
  • De kwaliteit en kwantiteit van medewerkers en middelen, dat deze toereikend zijn en blijven.
  • Zorg dragen voor de kwaliteitscontrole in het bedrijfsproces en daarna bijdragen aan gemotiveerde medewerkers.
  • De financiële zaken van de site. Je interpreteert financiële gegevens, beheert budgetten en beoordeelt de financiële gevolgen van zakelijke transacties.
  • Het initiëren en begeleiden van veranderingsprocessen.

Ondernemingsbeleid realiseren:
Je bent als General Manager verantwoordelijk voor:
  • Het vertalen van het ondernemingsbeleid naar een jaarlijks businessplan en bijbehorend jaarbudget van de site. Je stemt daarbij businessplannen af met landelijke plannen en doelstellingen van de DHL organisatie.
  • Het realiseren van het businessplan en waar nodig aanpassingen doorvoeren bij onvoorziene ontwikkelingen.
  • Het identificeren van de kwaliteit en kwantiteit van mensen en middelen die nodig zijn om een doel effectief te bereiken. Je bewaakt en waarborgt dat deze toereikend blijven.
  • Het opstellen van afdelingsactiviteiten, stelt daarin de prioriteiten op Team en Persoonlijk niveau en draagt zorg voor de realisatie ervan.
  • Het prioriteren van organisatie doelen en deze op een duidelijke, aansprekende en beeldende wijze  overbrengen aan het team en de klant.

Relatie-/ en klant management:
Als General Manager ben je verantwoordelijk voor:
  • Het behouden, bewaken en opbouwen van een optimaal klantportfolio.
  • Het beheer van de relatie met en groei van omzet bij bestaande klanten in overleg met Account Development. Tevens zorg je voor een verantwoorde ontwikkeling van de relaties, zodanig dat de commerciële belangen van de site en DHL  op de langere termijn worden gediend.
  • Voor implementatie van nieuwe klanten / diensten op de site en ondersteunt Business Development bij de acquisitie van nieuwe klanten.
  • Het opstellen van Service Level Agreements (SLA’s) met de klant(en) in overleg met Accountmanagement en komt deze na en zorgt voor tevreden klanten.

Jouw arbeidsvoorwaarden
Wij bieden jou een fulltime functie met een salaris tussen de €6.000,- en €8.500,-, bonuspotentieel van 15%, een lease auto, 8% vakantiegeld, een pensioenregeling en standaard 25 vakantiedagen (bij een voltijd dienstverband).

Tevens kennen we in onze secundaire arbeidsvoorwaarden de cao á la carte regeling. Dit is een persoonlijk budget welke je kunt inzetten voor zelfgekozen doeleinden, bijvoorbeeld: aankopen extra vakantiedagen, maandelijkse bruto uitbetaling, studiekostenregeling of mobiliteitsregeling.

Jij brengt dit mee
  • HBO werk- en denkniveau op het gebied van Bedrijfskunde en Logistiek Management.
  • Analytisch vermogen en praktisch inzicht om bedrijfsprocessen snel te analyseren, de afhankelijkheden ervan te doorzien en te komen tot een juiste priorisering en duurzame oplossingen.
  • Plan- en organisatievermogen zodat je met het stellen van prioriteiten de juiste koers blijft varen bij een grote hoeveelheid en verscheidenheid aan vragen.
  • Sociale vaardigheden om goed contact te onderhouden met zowel interne als externe stakeholders.
  • Integriteit én zorgvuldigheid omdat je vertrouwelijk omgaat met gegevens van zowel je medewerkers als de gegevens van ons bedrijf.
  • Overtuigingskracht en onderhandelingsvaardigheden voor het trainen, instrueren, motiveren en corrigeren van betrokkenen zowel binnen als buiten de organisatie.
  • Mondeling en schriftelijk uitdrukkingsvaardig in de Nederlandse en Engelse taal om op alle niveaus te communiceren en te rapporteren.

Word jij onze nieuwe General Manager?
Dan maken we graag kennis met je! Stuur jouw CV en motivatiebrief via de sollicitatieknop naar ons toe. We hopen je snel als nieuwe collega te kunnen verwelkomen!

Sollicitatieprocedure