Wil jij je ontwikkelen tot een volwaardige IT Support Engineer en doorgroeien binnen onze IT-organisatie? Wil je werken met uiteenlopende technologische oplossingen? Dan is dit jouw kans!

Jouw nieuwe baan
Als Junior IT Support Engineer word je opgeleid voor onsite support van end-users devices. Hierbij moet je denken aan laptops, scanners, tablets, thinclients en meer. Via ons ticketsysteem komen allerlei vragen of problemen naar boven met betrekking tot die end-user devices. Wij nemen je mee in dit ticketsysteem en hoe je het beste deze vragen kunt oplossen. Regelmatig ben je onderweg naar onze verschillende DHL locaties om vragen ter plekke op te lossen, soms kun je dit ook online oplossen vanuit thuis.

Hoe gaat DHL jou succesvol maken:
Jouw IT carrière begint bij DHL. Om jou succesvol te maken beginnen we met een goed inwerktraject. Je gaat onze verschillende business units leren kennen met al onze producten en diensten. Hier kom je al snel achter de meest voorkomende support issues. Vervolgens ga je dit in de praktijk brengen; je gaat samen met een ervaren collega op pad om de kneepjes van het vak te leren, maar ook om procesmatig te begrijpen hoe men werkt. Na een bepaalde periode ben je er klaar voor om volledig zelfstandig op pad te gaan. Kortom; een uitdagende combinatie van dynamisch werk met vrijheid en verantwoordelijkheid!

Als Junior IT Support Engineer maak je onderdeel uit van de internationale IT Services organisatie en rapporteer je aan de IT Services Manager Country Operations NL.

Dit biedt DHL:
Naast jou succesvol maken horen daar ook voorwaarden bij die hier bij aansluiten. Om te starten bieden wij jou:
€2400,- bruto per maand op basis van 40 uur.
Een goed assortiment van (elektrische) leaseauto’s. 
Standaard 23 vakantiedagen.
Extra budget om maandelijks uit te keren of vakantiedagen (4,5 dag) van te kopen.
Een laptop en telefoon van de zaak.
Flexibele werkplek. De ene keer werk je thuis of ben je op pad naar onze DHL locaties.
Bovenal bieden wij jou de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.

Jouw profiel
Wij zoeken iemand die oplossings- en klantgericht is. Daarbij ben je ondernemend en weet jij je verantwoordelijkheid te dragen. Jij gaat geen uitdaging uit de weg. Daarnaast ben je mondeling vaardig om technische oplossingen uit te leggen. Tevens:

Heb je recent je mbo4 of hbo IT opleiding afgerond.
Is MS O365 geen onbekende voor je.
Ben je een starter met stage ervaring of heb je relevante werkervaring.
Ben je woonachtig in de regio Amsterdam-Rotterdam-Utrecht.
Beheers je de Engelse taal in spreken en schrijven.

Solliciteren
Herken jij jezelf in deze rol als Junior IT Support Engineer? We ontvangen gaar je cv en motivatie. Heb je naar aanleiding van de vacature nog vragen? Bel of stuur een WhatsApp bericht naar Timon Wijnne, recruiter: 06-29090392.

Sollicitatieprocedure