Als Operations Systems IT Specialist Customs bij DHL Express ben jij dé link tussen de afdeling Customs en de IT Specialisten in de regio. Het betreft een nieuwe functie en je hebt daarom veel vrijheid om er je eigen stempel op te drukken en de juiste weg te vinden tussen onze “local flavours” en de standaardisatie van onze processen wereldwijd.

 

Dit ga jij doen

In je rol als Operations Systems IT Specialist Customs werk je mee aan het ondersteunen van procesverbeteringen en beheer je de configuratie in de applicaties die door de afdeling Customs worden gebruikt. Ook neem je deel aan projecten om, op basis van wensen van de afdeling, applicaties verder te laten ontwikkelen naar aanleiding van geconstateerde fouten of veranderende technische of functionele eisen. Je zorgt voor het doorvoeren, controleren en in beheer nemen van  wijzigingen. Ook ben je verantwoordelijk voor het stellen van de kaders, richtlijnen en voorwaarden voor het correct gebruiken van de applicaties. Het is daarbij van belang dat je zowel met IT-ers als eindgebruikers en managers kunt schakelen.
 

Je bent onderdeel van het Operations Systems team, een team van de afdeling Business IT die verantwoordelijk is voor alle hard- en software binnen Operations, de Hub en dankzij jou straks ook Customs.

 

Werkzaamheden

  • Primair aanspreekpunt voor Customs voor operations-IT gerelateerde vraagstukken en projecten, backup voor Express.
  • Verantwoordelijk voor het up-to-date houden van customs-gerelateerde hard- en software en de communicatie daarover richting de organisatie.
  • Vertaal use cases naar hard- en software eisen ter continue verbetering van operationele processen.
  • Ondersteuning van Service Manager in geval van downtime en tijdens contingency.
  • Testen en evalueren van nieuwe operationele hard- en software.
  • Professionaliteit van IT en kennis rondom systemen verhogen en in samenwerking met de Key User(s) borgen, oa in de vorm van business continuity plans, ondersteuning van de key users en gebruikershandleidingen en training van users bij nieuwe releases van de applicaties.
  • Je zorgt voor de invulling van de benodigde documentatie voor IT & Data security.
  • Als lid van het Operations Systems team ondersteun je je collega’s en bespreken jullie samen de dagelijkse gang van zaken en de lange termijnplannen van de afdeling Operations Systems.

 

Dit ben jij

  • Je beschikt over aantoonbaar hbo werk- en denkniveau;
  • Je kunt goed kunt analyseren en hebt affiniteit hebt met IT;
  • Je hebt goede communicatie skills en bent stijlflexibel;
  • Je hebt jouw zaken administratief goed op orde;
  • Goed in Engels in woord en geschrift;
  • Kennis over Douane is een pre;
  • Ervaring met projectmatig werken is een pré.

 

Dit bieden wij

 

Speed– Right first time – Can do – Passion, is wat je nodig hebt om de cultuur van DHL Express tot uiting te brengen; elke dag, voor iedereen. Als dit bij je past, dan zien we je reactie graag tegemoet!

Over DHL Express

Als wereldwijd marktleider in expresvervoer en logistiek levert DHL Express oplossingen voor het beheer en transport van goederen over de hele wereld. Wij opereren in meer dan 220 landen en mogen ons daarom het meest internationale bedrijf van de wereld noemen. In Nederland werken wij met een team van 2000 medewerkers om van iedere dag een succes te maken. Op onze site www.werkenbijdhl.nl/dhl-express vind jij meer over onze cultuur, arbeidsvoorwaarden en over jouw toekomstige collega’s, dus neem vooral een kijkje!

 

Solliciteren

Heb jij interesse in deze vacature? Leuk! Solliciteer dan via de rode button “online solliciteren”.

  1. Invullen van persoonlijke gegevens (verplicht)
  2. Bijvoegen van CV en motivatie (verplicht)
  3. Opleiding en werkhistorie (niet verplicht, optioneel)
  4. Afronding en jouw sollicitatie komt aan bij de recruiter

Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet!

 

Sollicitatieprocedure

  • Eerste selectie op basis van jouw CV en motivatie door de recruiter
  • Telefonisch interview met de recruiter
  • Eerste gesprek
  • Persoonlijkheids- en Intelligentie assessment
  • Tweede gesprek
  • Arbeidsvoorwaardengesprek
  • Welkom bij DHL Express!

 

Voor vragen kun jij terecht bij onze Corporate Recruiter Tom Heuvingh via Tom.Heuvingh@dhl.com

Sollicitatieprocedure