“Someone who solves a problem, you didn’t know you had in a way you don’t understand. Also known as a WIZARD or a MAGICIAN”.

Herken jij je in bovenstaande uitspraak? Wij zijn op zoek naar een Superuser met bij voorkeur, kennis van JDA. Je geeft in deze rol eerstelijns ondersteuning voor hardware en gebruikersproblemen en verzorgt trainingen aan key-users binnen onze nieuwe site in Beringe.

Daarnaast vallen o.a. de volgende taken onder jouw verantwoordelijkheden: 
  • Het trainen en instrueren van key-users conform de behoefte van de site.
  • Support geven aan gebruikers met betrekking tot de betreffende applicatie(s).
  • Een bijdrage leveren aan projecten met betrekking tot de betreffende applicatie(s).
  • Het verzorgen van de implementatie van corporate initiatieven voor verbetering van de datakwaliteit en deze bewaken.
  • Het tijdig informeren van de key-user betreffende wijzigingen in de applicatie(s) en procedures.
  • Het identificeren van de risico’s en knelpunten in het gebruik en deze tijdig rapporteren aan de leidinggevende.
  • Jij ziet erop toe dat standaarden en normen worden opgevolgd en gewaarborgd en geeft gesignaleerde knelpunten aan de leidinggevende door.
  • Jij stelt voorstellen voor wijzigingen op en meldt deze voor beoordeling aan de leidinggevende
  • Veeleisende klant en de implementatie van operationele vernieuwingen en verbeteringen

Als Superuser bij DHL Supply Chain kun je rekenen op:
  • Wij bieden jou een fulltime functie met een salaris tot max €3,754,-, 8% vakantiegeld, een pensioenregeling en standaard 25 vakantiedagen (bij een voltijd dienstverband)
  • Tevens kennen we in onze secundaire arbeidsvoorwaarden de cao á la carte regeling. Dit is een persoonlijk budget welke je kunt inzetten voor zelfgekozen doeleinden, bijvoorbeeld: aankopen extra vakantiedagen, maandelijkse bruto uitbetaling, studiekostenregeling of mobiliteitsregeling.

Jij brengt veel mee:
  • HBO werk- en denkniveau op het gebied van bijvoorbeeld ICT, Bedrijfskunde, Economie of Logistiek Management.
  • Kennis van Unison, Prologs en JDA is een pré.
  • Kennis van ontwikkelingen en mogelijkheden op het gebied van ICT.
  • Omgaan met medewerkers binnen alle niveaus van de organisatie
  • Overtuigingskracht; voor het trainen, instrueren, motiveren en corrigeren van betrokkenen binnen de organisatie / projectteamleden.
  • Mondeling en schriftelijk uitdrukkingsvaardig in de Nederlandse en Engelse taal benodigd om op alle niveaus te kunnen communiceren en te rapporteren.
  • Analytisch vermogen en praktisch inzicht om bedrijfsprocessen te analyseren en de afhankelijkheden ervan te doorzien en te komen met oplossingen.

Het voordeel van DHL Supply Chain
Je komt te werken in ons team in Beringe, een leuk team waar we keihard werken voor onze klant maar ook zeker leuke dingen met elkaar doen. We vinden het belangrijk dat je je blijft ontwikkelen, dus cursussen/trainingen en opleidingen in je vakgebied kun je zeker volgen, alles voor jouw groei. Onze klant is veeleisend, maar daardoor heb je te maken met veel verschillende implementaties van operationele vernieuwingen en verbeteringen en daarmee een hele veelzijdige job én een uitdagende werkomgeving. 

Word jij onze nieuwe Superuser?
Dan maken we graag kennis met je! Stuur dan jouw CV en korte motivatiebrief via de sollicitatieknop naar ons toe. We hopen je snel als nieuwe collega te kunnen verwelkomen!

Sollicitatieprocedure