In deze uitdagende functie ben jij verantwoordelijk voor de coordinatie van logistieke processen en zorg je voor een goed afstemming en samenwerking binnen jouw team. Samen met jouw team zorg jij ervoor dat de door ons opgeslagen artikelen worden gecheckt op kwaliteit. Jij hebt de ambitie om het team naar een hoger niveau te tillen als meewerkend voorman.

 

Jij hebt een aansturende rol in het enthousiaste en gedreven support team op onze DHL Parcel locatie in Amsterdam. Als Support Officer bij DHL pak jij de volgende zaken op:

  • Je lost op en communiceert met betrekking tot onregelmatigheden van zendingen, zodat de pakketjes tijdig op bestemming komen. Hierbij kun je de denken aan het achterhalen van een bestemmingsadres of het herpakken van een pakketje en dit naar het Customer Service team communiceert;
  • Je ontvangt pakketjes van onze chauffeurs, indien zendingen niet bij de (juiste) ontvanger zijn aangekomen;
  • Je draagt zorg voor zendingen, beheert de kas, zorgt dat ontvangsten juist worden, verwerkt en registreert bezoekers en verleent bezoekerspassen;
  • ·Tot slot ben jij verantwoordelijk voor het goed functioneren van jouw team en waarborg jij de kwaliteit als eindverantwoordelijke.

 Wat breng jij mee?

  • Je heb een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent gedreven: jij bent de schakel binnen jouw team en ziet toe op het behalen van de gestelde doelen;
  • Je bent zowel intern als extern klantgericht. Dit komt mede door je sterke communicatie skills en aanpassingsvermogen;
  • Je bent nauwkeurig in je werk, want als de rapporten juist opgesteld zijn kun je ook eventuele verbeterpunten signaleren;
  • Je bent fysiek in goede conditie en kunt anderen motiveren.

Als Support Officer bij DHL kun je rekenen op:

  • Een salaris, afhankelijk van je ervaring, tussen € 2325,- en € 3023,-bruto per maand, exclusief toeslagen en overuren bruto per maand exclusief vakantiegeld;
  • Je start met een tijdelijk contract, met uitzicht op een vast dienstverband bij DHL;
  • Een team met gezellige en gedreven collega’s;
  • Tot slot biedt DHL een cao à la carte: dit is een persoonlijk budget dat je naar keuze kunt besteden. Je kunt dit omzetten in vakantiedagen (maximaal 4,5) of het bedrag maandelijks uit laten betalen bovenop je salaris.

 Dit is DHL Parcel

We zijn trots dat we uitgeroepen zijn tot grootste logistieke dienstverlener wereldwijd. Net zo trots zijn we op ons werk en onze werknemers. We zijn ambitieus en daarom bieden we mensen geen baan, we bieden mensen een carrière. Persoonlijke ontwikkeling wordt gestimuleerd en doorgroeimogelijkheden zijn volop aanwezig. Met meer dan 500.000 werknemers, verdeeld over 220 landen en met ruim 7000 Nederlandse collega’s is DHL Parcel echt een wereldmerk. En dit jaar zelfs uitgeroepen tot Top Employer!

Bij DHL draait het om meer dan alleen logistiek. Het draait bij ons vooral om de mensen. Hierbij zien we de verschillen van onze mensen echt als onze kracht. Juist doordat iedereen anders is, zijn we met elkaar succesvol.

Ook werken we samen aan een groenere wereld door middel van onze Go Green initiatieven door focus te leggen op duurzaamheid.

Solliciteren en contact

Interesse in deze vacature? Solliciteer via www.werkenbijdhl.nl. Voor vragen over het werving- en selectieproces kun je contact opnemen met onze Recruiter Fleur van Beek, Tel: 06 12 04 19 58.

Sollicitatieprocedure